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24 h für Sie erreichbar
0800 1544 110
So verhalte ich mich richtig bei einer Gas Störung:
Keine Panik
Erdgas riecht dank des beigemischten Duftstoff so intensiv, dass selbst kleinste Mengen wahrgenommen werden. Schlägt Ihre Nase also Alarm, ist das noch kein Grund zur Panik. Bleiben Sie ruhig und beachten Sie folgende Punkte:
Keine Flammen, keine Funken!
Riecht es nach Gas, ist offenes Feuer tabu. Also Zigaretten aus, kein Feuerzeug und keine Streichhölzer benutzen! Auch an elektrischen Geräten können Funken entstehen. Deshalb: Licht- und Geräteschalter nicht mehr betätigen, keine Stecker aus der Steckdose ziehen. Und kein Telefon oder Handy im Haus benutzen.
Fenster auf!
Frische Luft senkt die Gas-Konzentration im Raum. Wenn möglich, Türen und Fenster weit öffnen, für Durchzug sorgen. Wichtig: Auf keinen Fall die Dunstabzugshaube oder einen Ventilator einschalten - Funkenbildung!
Gashahn zu!
Schließen Sie die Absperreinrichtungen der Gasleitungen. Am "Haupthahn" oder dem meist daneben befindlichen Gaszähler finden sich oft Name und Kontaktdaten Ihres Gas-Versorgers. Sobald Sie das Haus verlassen haben, kontaktieren Sie ihn.
Mitbewohner warnen!
Warnen Sie Ihre Mitbewohner (Wichtig: klopfen, nicht klingeln!) und verlassen Sie so schnell wie möglich das Haus.
Bereitschaftsdienst anrufen - von außerhalb des Hauses!
Der Bereitschaftsdienst ist rund um die Uhr für Sie erreichbar und schnell zur Stelle. Dieser Sicherheits-Service kostet Sie keinen Cent - auch wenn es "falscher Alarm" sein sollte. Bitte wählen Sie 0800-1544110. Wichtig: Beim Telefon können Funken entstehen. Also nur von außerhalb anrufen!
So verhalte ich mich richtig bei einer Gas Störung:
Bewahren Sie Ruhe und geraten Sie nicht in Panik.
Keine Panik
Erdgas riecht dank des beigemischten Duftstoff so intensiv, dass selbst kleinste Mengen wahrgenommen werden. Schlägt Ihre Nase also Alarm, ist das noch kein Grund zur Panik. Bleiben Sie ruhig und beachten Sie folgende Punkte:
Keine Flammen, keine Funken!
Riecht es nach Gas, ist offenes Feuer tabu. Also Zigaretten aus, kein Feuerzeug und keine Streichhölzer benutzen! Auch an elektrischen Geräten können Funken entstehen. Deshalb: Licht- und Geräteschalter nicht mehr betätigen, keine Stecker aus der Steckdose ziehen. Und kein Telefon oder Handy im Haus benutzen.
Gashahn zu!
Schließen Sie die Absperreinrichtungen der Gasleitungen. Am "Haupthahn" oder dem meist daneben befindlichen Gaszähler finden sich oft Name und Kontaktdaten Ihres Gas-Versorgers. Sobald Sie das Haus verlassen haben, kontaktieren Sie ihn.
Bereitschaftsdienst anrufen - von außerhalb des Hauses!
Der Bereitschaftsdienst ist rund um die Uhr für Sie erreichbar und schnell zur Stelle. Dieser Sicherheits-Service kostet Sie keinen Cent - auch wenn es "falscher Alarm" sein sollte. Bitte wählen Sie 0800-1544110. Wichtig: Beim Telefon können Funken entstehen. Also nur von außerhalb anrufen!
Fenster auf!
Frische Luft senkt die Gas-Konzentration im Raum. Wenn möglich, Türen und Fenster weit öffnen, für Durchzug sorgen. Wichtig: Auf keinen Fall die Dunstabzugshaube oder einen Ventilator einschalten - Funkenbildung!
Mitbewohner warnen!
Warnen Sie Ihre Mitbewohner (Wichtig: klopfen, nicht klingeln!) und verlassen Sie so schnell wie möglich das Haus.
Sie möchten eine Störung melden?
Wir sind 24-Stunden für Sie erreichbar.
Bitte melden Sie eine Störung der Strom- oder Gas-Versorgung unter folgender Telefon-Nummer:
Telefon: 0800 15 44 110
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